谢骞并不意外,就是挺无语的。
贺家在医疗器械行业经营多年,在相关领域是有底蕴的,所以‘斯兰’的产品能很快打开整形医院的销售渠道。
贺家的渠道再加上谢景湖帮忙搞来的资金,‘斯兰’的起点比贺臻自立门户创业高了不知道多少倍。
这么好的起点,赵栋都能搞成这样,这个人做生意的本事果然稀松平常。
“给钱封口的消费者,并没有真的封口吧。”
谢骞猜测,蒋佑嘉笑了:“确实封口了,签了协议放弃追责也不能在公开场合提及‘斯兰’产品会严重致敏。”
“但你还是知道了这件事,说明‘斯兰’连封口费都没给利索。”
蒋佑嘉呵呵冷笑:“赵栋这个人太傲慢了,他都回国几年了还拿国外那套在办事。受他影响,‘斯兰‘的公关也很傲慢。明明是‘斯兰’产品有问题,他们拿钱封口的态度却不对。”
谢骞接话道:“而能买得起‘斯兰’产品的人,即便不是有钱人那也不是普通的工薪阶级。”
假如一个收入普通的人一个月挣2000块,‘斯兰’的公关拿两万块出来封口,人家想着一下能到手10个月工资的赔偿金,多半就不追究了。这样的人大多不在意赔偿方的态度,真金白银的赔偿金胜过一切态度,大家还是很务实的,没事儿不会和钱过不去!
然而月入2000块的人不会买‘斯兰’的产品,能消费‘斯兰’产品的人不会缺两万块!要封这样消费者的口,‘斯兰’的公关不仅要拿出赔偿,还得在态度上让消费者满意。
不诚恳道歉,消费者心里的怒气难平!
从蒋佑嘉的描述里,谢骞能想象‘斯兰’的公关是多么傲慢。
钱都给了,事情就该平了,真诚道歉什么的多半是没有的,所以被封口的消费者拿了赔偿还很生气。
蒋佑嘉花了很大的精力在替‘斯兰’做售后跟踪,手里掌握了一大批资料。如果赵栋真要做好一个品牌,售后跟踪的工作根本轮不到蒋佑嘉偷偷摸摸在做,这本是赵栋该做的事!
买到即将被国际市场淘汰的技术并不可怕,只要核心专利能用,配方是能慢慢调整的。
可惜赵栋并没有做长远品牌的想法。
赵栋只是看到了医美的前景,想用最快的速度提前攻占这一市场,用最粗暴的手段赚取尽量多的钱装入自己腰包!
所以‘斯兰’不做售后跟踪。
连蒋佑嘉都知道了‘斯兰’的产品容易过敏,赵栋不可能不知道。
赵栋也不调整配方。
调整配方就得先停下现在销售的产品,‘斯兰’现在的产品每天都在为赵栋赚钱,赵栋舍不得中断这份高利润收入!
而且一旦停下现有产品调整配方,岂不是告诉外界现有产品是有问题的?
不过是过敏而已。
人和人之间的体质不同,有人用含有酒精的护肤品会过敏,有人却没事儿。
有人连吃饭都过敏,难道其他人就因此不吃饭了吗?
显然不是嘛。
过敏的消费者可以换其他品牌产品使用。
产品选消费者,消费者也能选产品,不适合的人可以不买,赵栋将之视为一场双向筛选——从这个角度想,赵栋也不算完全没本事,这家伙不在意旁枝末节反让‘斯兰’快速发展了!
‘斯兰’有三大股东。
赵栋、卓琛和戴成兰。
赵栋和卓琛都是外籍,靠着‘斯兰’收割一波快钱,出了事这两人可以拍拍屁股走掉。
戴成兰不一样,戴成兰是华国人,她的根基在这里。
赵栋这样瞎搞,戴成兰身为大股东居然不制止,可见戴成兰也是个急功近利之人,从内心深处认可赵栋的经营理念!
“贺臻居然没受戴成兰的影响……”
谢骞和贺臻聊过,贺臻并不认同赵栋的经营理念。哪怕不和家里闹翻,有赵栋在,贺臻迟早会退出‘斯兰’。
蒋佑嘉见谢骞看完了资料,难忍心中急切:“你今天忽然问起这件事,是不是觉得时机到了?”
搞‘斯兰’就是重创赵栋,就是蒋佑嘉在给自己报仇,蒋佑嘉自然十分积极。
谢骞脸上带了两分笑:“差不多了。现在‘斯兰’有了竞争者,有你收集的这些资料,只缺一个引爆契机。”
“你是说推动那些有争议的添加剂被国家纳入监管?”
蒋佑嘉怀疑谢骞要找谢玉平帮忙,这一猜想却被谢骞否认:“事事都要麻烦大伯帮忙,我和谢老三有什么区别?”
谢玉平在外要操心工作上的事,在家还要管谢家上下,谢骞心疼大伯没有放松时间,轻易不想惊动谢玉平。
“谢老三”是指谢景湖,连蒋佑嘉都听说谢景湖做事不顾后果,经常需要谢玉平帮忙擦屁股!
“不找你大伯的话,还能找谁呢?”
蒋佑嘉有很大求知欲。
谢骞想起闻樱几次遭遇的舆论危机。
其中有一次,赵栋的妹妹赵茜还特意雇来了记者要报导闻樱在签售会的“丑态”。
谢骞已经忍赵家兄妹很久了,久到赵栋都心怀侥幸觉得他能重新站队到谢骞这边。
其实赵家兄妹对闻樱做的那些恶心事,谢骞从未忘记过!
“当然是找‘无冕之王’来主持公道,这个办法还是赵家兄妹教我的。”
不同的是,赵茜找记者去签售会现场是恶心人,是无中生有的编排。
谢骞把蒋佑嘉收集到的资料捅给记者,则是在做好事。
消费者们花了那么多钱买到的产品,不该是这样的!
蒋佑嘉眼睛一亮:“靠着嘉信,我还真认识好几个名记。当然,我直接出面肯定不行,得找别人出面,再联系电视台为赵总做一篇‘专访’,好好揭秘一下‘斯兰’产品的副作用!”
和嘉信最熟的是东方台,蒋佑嘉却不能找东方台做这一期节目。
毕竟赵栋花大价钱在东方台买了广告时段,电视台人多口杂,赵栋说不定会提前接到风声。
找其他电视台也行。
正好有几家电视台对水明月的首部改编剧很有兴趣,谈播放权的时候可以顺便把“专访节目”谈了,不会引起任何人的怀疑!
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